Hỏi & Đáp

Để chọn lốp xe phù hợp, bạn cần xem thông số lốp gốc trên thành xe hoặc trong sách hướng dẫn sử dụng. Thông số bao gồm chiều rộng, tỷ lệ thành, đường kính vành và chỉ số tải trọng. Ví dụ: 205/55R16 91V. Chúng tôi cũng có đội ngũ tư vấn chuyên nghiệp để hỗ trợ bạn chọn lựa.

Trazano là thương hiệu lốp xe cao cấp với công nghệ hiện đại, phù hợp cho xe du lịch và SUV. Golden Crown chuyên về lốp xe tải và xe thương mại với độ bền cao và khả năng chịu tải lớn. Cả hai đều đảm bảo chất lượng quốc tế và có bảo hành chính hãng.

Bạn nên thay lốp khi: độ sâu rãnh gai < 1.6mm, lốp có vết nứt hoặc phồng rộp, mòn không đều, hoặc đã sử dụng quá 5-6 năm. Kiểm tra định kỳ hàng tháng để đảm bảo an toàn.

Khi mua lốp tại cửa hàng, chúng tôi miễn phí dịch vụ lắp đặt cơ bản. Các dịch vụ bổ sung như cân bằng lốp, thay van hơi sẽ có phí theo bảng giá niêm yết.

Có, bạn có thể gọi điện thoại 093 454 1313 để đặt lịch hẹn trước. Điều này giúp tiết kiệm thời gian chờ đợi và đảm bảo chúng tôi có đủ thời gian phục vụ bạn tốt nhất.

Tất cả lốp xe đều được bảo hành chính hãng theo tiêu chuẩn nhà sản xuất. Thời gian bảo hành từ 12-24 tháng tùy theo từng dòng sản phẩm. Bảo hành bao gồm lỗi kỹ thuật, không bao gồm hao mòn tự nhiên và hư hỏng do va đập.

Khi cần bảo hành, bạn mang lốp và hóa đơn mua hàng đến cửa hàng. Chúng tôi sẽ kiểm tra và xử lý theo quy định bảo hành của nhà sản xuất. Thời gian xử lý thường từ 3-7 ngày làm việc.

Chúng tôi giao hàng tận nơi trong khu vực nội thành Hà Nội và một số tỉnh lân cận. Phí giao hàng tùy theo khoảng cách và số lượng sản phẩm. Liên hệ 093 454 1313 để biết chi tiết về phí giao hàng đến địa chỉ của bạn.

Đối với hàng có sẵn: giao trong ngày hoặc ngày hôm sau tùy theo thời gian đặt hàng. Đối với hàng đặt trước: 2-5 ngày làm việc. Chúng tôi sẽ thông báo thời gian giao hàng cụ thể khi xác nhận đơn hàng.